Yonke i-ejensi ihlukile, kanjalo nekhasimende ngalinye. Imfihlo yokwakha isitaki esihle sokumaketha esingenayo ukuthola amathuluzi avumela indlela yakho ikhanye. Noma ngabe ithimba lakho linekhono futhi linesipiliyoni, alikwazi ukwenza umsebenzi walo ongcono kakhulu ngaphandle kwamathuluzi okuthengisa angenayo angcono kakhulu anawo. Ngakho-ke - ngaphandle kokwesaba noma umusa - sibale izinsiza zokumaketha ezi-5 ezingenayo ezidingwa yi-ejensi ngayinye.
#1 Ukumaketha Nge-imeyili Okugqamayo
Yebo, sonke siyakwazi lokho ukumaketha nge-imeyili kuseyinto engcono kakhulu kusukela isinkwa esisikiwe. Kodwa, njengoba isikhathi sihamba, abathengi baba ochwepheshe ekukhangiseni nge-imeyili, futhi. Bajwayele ukubona imigqa yesihloko ye-clickbait efanayo, izakhiwo ezikhathele ezifanayo namasu afanayo abuthuntu.
Kusho ukuthini lokho kuma-ejensi wokumaketha angenayo? Kusho ukuthi ukumaketha nge-imeyili kusasebenza - uma ungenza ama-imeyili akho agqame.
Ngakho-ke yisikhathi sokusuka ekusebenziseni abahlinzeki besevisi be-imeyili abafanayo njengawo wonke umuntu. Bheka izinsiza zokumaketha ezingenayo ezihlinzeka ngezazo izinkundla ze-imeyili ezakhelwe ngaphakathi. Uzozuza kumathuluzi amasha okuhlela, izibalo kanye nombono ohlukile kumaqhinga e-imeyili.
# 2 Amathuluzi Wokukhangisa Angenisa Umbani osheshayo
Ukumaketha kwangaphakathi kumayelana nokuklama isipiliyoni esifanela ikhasimende - hhayi uhlobo. Kungakho ama-ejensi wokumaketha angenayo ngo-2019 echitha isikhathi esiningi kubathengi, ukuhamba komsebenzi nokudala okuhlangenwe nakho kwe-omni-channel yabaholayo.
Futhi, ngokwenzayo, wonke lawo ma-buzzwords abilayo aze afike kumakhasi we-Landing. Kuningi futhi okuningi amakhasi okufika futhi okuthunyelwe kwebhulogi, ibhalwe ngokucophelela ukuze ithwebule igama elingukhiye onomsila omude. Isu elihle ngempela lokuqukethwe lizofaka phakathi ulwazi kanye nokubizela esenzweni kuwo wonke umuntu ongase abe umthengi kanye nalo lonke uhambo lwabathengi abangaba khona.
Kungakho amathuluzi wewebhu asheshayo eyithuluzi elibalulekile lokumaketha elingena ngaphakathi. Udinga amandla wokuphonsa amakhasi amasha okufika namabhulogi ngesikhathi sokurekhoda. Kufanele baphendule, bahleleke kahle futhi bahleleke kalula.
Uma uthenga ezungeze izinsizakalo zokumaketha ezingenayo, cabanga ngezici ozidingayo emakhasini akho okufika namabhulogi. Ungazinzeli izixazululo zokumaketha ezingenayo ezizokwehlisa ijubane.
Ukuhlanganiswa okungu- # 3 okuhambisana nawo wonke amaklayenti
Ngakho-ke sikhulume ngokwakha ama-imeyili abukeka ahlukile. Sikhulume ngamakhasi okufika ahamba ngokushesha namabhulogi. Okulandelayo ohlwini lwakho lokuthenga ngamathuluzi wokumaketha angenayo: Ukuzivumelanisa nezimo.
Njengenhlangano yezentengiso engenayo, uzosebenza nohlu lwamakhasimende olunempilo. Futhi njengoba usuvele wazi, iklayenti ngalinye lizoba nezintandokazi zalo uma kukhulunywa ngezinsizakalo zokuthengisa ezingenayo. Bazoba nezinhlelo zefa, izidingo eziqondene nomkhakha noma imishwana yomuntu siqu ethinta ukukhetha kwabo mayelana nesitaki sabo sokumaketha.
Umsebenzi wakho ukuqhubeka unikeza isevisi emangalisayo, ngaphandle kokwenza iklayenti lakhe kabusha inqubo yalo kusukela phansi kuya phezulu. Ngakho-ke uzodinga ukuhlanganiswa okusebenzayo, okuguquguqukayo kwayo yonke isoftware yakho. Kungase kubonakale kuphambene, kodwa izinkundla ezingcono kakhulu zokumaketha kwangaphakathi azizona ezihamba phambili ngenxa yezici zazo. Bangcono kakhulu ngoba badlala kahle nabanye.
Gxila ku Ukuhlanganiswa kwe-CRM ngokuqondene. Kunezisombululo eziningi ezahlukahlukene laphaya, ngakho-ke amathuba, akuwona wonke amaklayenti akho azoba semsamo owodwa. Bheka ukuphepha kwedatha, isivinini sokuvumelanisa nokusebenza. Into yokugcina oyidingayo ukuhlanganiswa okusika amakhona.
# 4 Izibalo Ezinamandla
Ukumaketha okungenayo kumayelana nedatha. Idatha ikusiza ukuthi uhlele isu lakho lokumaketha; idatha ikutshela okusebenzayo, nokuthi yini okungasebenzi. Ngakho-ke udinga lonke ulwazi ongaluthola.
Kodwa-ke, idatha enkulu futhi iyisihibe sama-ejensi wokukhangisa angenayo angaqaphile. Uma ukhungatheka ngolwazi, kungenzeka ukuthi ungaqoqi idatha nhlobo.
Ngakho awudingi nje idatha nezibalo; udinga ukuhlaziya idatha ehlelekile. Udinga izinsiza zokumaketha ezingenayo ezingakusiza ukuthi uhlunge futhi uhlele yonke impendulo efanele mayelana nemikhankaso yakho yokumaketha. Yingakho kufaneleka ukusebenzisa amathuluzi okuhlaziya azinikele, esikhundleni sokuthembela kuzibalo zamahhala noma ezakhelwe ngaphakathi, ze-imeyili, inkundla yezokuxhumana kanye namakhasi ewebhu.
Bheka izixazululo zokumaketha ezingenayo ezikuvumela ukuthi u setha amamethrikhi ngokwezifiso, izihlungi namalebula omkhankaso, ukuze ukwazi ukuhlela idatha futhi uthole umbono wezinyoni ngokusebenza kwakho. Futhi njengoba sishilo ngaphambili, noma iyiphi isofthiwe yezibalo oyisebenzisayo kufanele ibe nesethi egcwele yokuhlanganisa ukuze uqoqe idatha ngaphandle komthungo kusuka kwezinye izinkundla.
# 5 Ukubika okuhle kwamakhasimende
Okokugcina, ake sikhulume ngobudlelwano phakathi kwamakhasimende kanye ne-ejensi yakho yokumaketha engenayo engenayo. Kwabakhangisi abaningi, inselelo enkulu ukukhombisa ukubuyiselwa kotshalomali - okufakazela amaklayenti ukuthi ukuthembela kwawo kuwe kuyazuzisa.
Ngakho-ke lapho ukhetha izinsizakalo zokumaketha ezingenayo, bheka imibiko enikezwa yilezo zixazululo namathuluzi. Ungakwazi ukuthumela idatha, ngokushesha futhi kalula? Ungakwazi yini ukwethula ulwazi ngokubukeka, ngamashadi nemibiko enemibala? Unganikeza amaklayenti namalungu eqembu ukufinyelela ekubukeni imibiko, ngaphandle kokuyekethisa ekuphepheni kwedatha?
Imibiko yezentengiso ehamba phambili ehamba phambili izozibhalela yona. Akudingeki uchithe amahora amaningi uzakhela amashadi akho nezethulo. Wenza umsebenzi omuhle - ngakho-ke qiniseka ukuthi amaklayenti akho ayayibona.
Ulungele ukubona ukuzenzakalela kokumaketha isenzo?
Hlela i-DemoSpring demo yomuntu siqu, bukhoma namhlanje.
Hlela i-Demo yami